在日常生活中，一些不好意思的人為了利益，用巧妙的抄襲方式抄襲知名品牌的標(biāo)志、名稱等相關(guān)商標(biāo)內(nèi)容，這類事項(xiàng)發(fā)生后應(yīng)如何處理？哪些部門可以申請(qǐng)解決？今天，讓我們來(lái)看看處理商標(biāo)侵權(quán)的方法和相關(guān)法律問(wèn)題。

一、商標(biāo)侵權(quán)的處理方法有哪些？

(一)協(xié)商的優(yōu)勢(shì)在于避免訴累，不傷和諧，可以從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變成合作伙伴。

(二)要求行政機(jī)關(guān)處理其優(yōu)點(diǎn)是程序簡(jiǎn)單快捷，能夠及時(shí)制止侵權(quán)。

(三)向人民法院起訴的優(yōu)點(diǎn)是手段多、效力強(qiáng)，但程序復(fù)雜。

二、近似商標(biāo)侵權(quán)怎么處理

（一）商標(biāo)相同或相近似的客觀標(biāo)準(zhǔn)商標(biāo)是否相同或相近似是有其可能標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是兩個(gè)商品或服務(wù)在市場(chǎng)上流通時(shí)，是否會(huì)容易使消費(fèi)者或經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品或服務(wù)的來(lái)源產(chǎn)生誤認(rèn)。

《最高人民法院關(guān)于審理商標(biāo)民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》

第九條商標(biāo)法第五十二條第（一）項(xiàng)規(guī)定的商標(biāo)相同，是指被控侵權(quán)的商標(biāo)與原告的注冊(cè)商標(biāo)相比較，二者在視覺(jué)上基本無(wú)差別。

商標(biāo)法第五十二條第（一）項(xiàng)規(guī)定的商標(biāo)近似，是指被控侵權(quán)的商標(biāo)與原告的注冊(cè)商標(biāo)相比較，其文字的字形、讀音、含義或者圖形的構(gòu)圖及顏色，或者其各要素組合后的整體結(jié)構(gòu)相似，或者其立體形狀、顏色組合近似，易使相關(guān)公眾對(duì)商品的來(lái)源產(chǎn)生誤認(rèn)或者認(rèn)為其來(lái)源與原告注冊(cè)商標(biāo)的商品有特定的聯(lián)系。

對(duì)文字商標(biāo)而言，主要從組成商標(biāo)的文字的字形、讀音和含義三個(gè)要素進(jìn)行判斷。字形相近的文字商標(biāo)一般認(rèn)定為近似商標(biāo);含義相同的文字商標(biāo)一般也認(rèn)定為近似商標(biāo);讀音相同但字形相差較大的文字商標(biāo)一般不認(rèn)定為近似商標(biāo)，讀音相同且字形也較為相近的文字商標(biāo)一般認(rèn)定為近似商標(biāo)。

對(duì)文字與圖形共同構(gòu)成的組合商標(biāo)而言，一般應(yīng)先區(qū)分出商標(biāo)中顯著性最強(qiáng)的部分，因?yàn)樵摬糠值臉?biāo)識(shí)作用最強(qiáng)，引起消費(fèi)者產(chǎn)生誤認(rèn)的可能性也最大。

因?yàn)槲淖钟泻軓?qiáng)的識(shí)讀性，文字與圖形的組合商標(biāo)中，文字部分當(dāng)然是該商標(biāo)的顯著部分，因此文字部分構(gòu)成近似的，該商標(biāo)整體應(yīng)認(rèn)定為近似商標(biāo)。文字與圖形共同構(gòu)成的組合商標(biāo)中，如果圖形部分僅是一些簡(jiǎn)單的、無(wú)顯著性。標(biāo)識(shí)作用很弱的圖形，如果文字部分不近似，則該商標(biāo)不應(yīng)認(rèn)定為近似商標(biāo)。

但是，如果圖形部分具有顯著性、標(biāo)識(shí)作用很強(qiáng)，則圖形部分應(yīng)當(dāng)獨(dú)立作為認(rèn)定商標(biāo)是否近似的要素之一，圖形部分構(gòu)成近似的，兩商標(biāo)應(yīng)認(rèn)定為近似商標(biāo)。商標(biāo)的圖形是否近似主要是從圖形的構(gòu)圖及顏色等方面進(jìn)行判斷。

注冊(cè)申請(qǐng)時(shí)對(duì)是否要求保護(hù)顏色不作任何聲明的，主要是考慮圖形的構(gòu)成是否近似，不應(yīng)當(dāng)把圖形的顏色作為判斷要素。注冊(cè)申請(qǐng)時(shí)要聲明要求保護(hù)色彩的，圖形的構(gòu)圖和顏色都應(yīng)當(dāng)綜合加以考慮。

對(duì)于文字和圖形的組合商標(biāo)，除了前述所說(shuō)的按各要素進(jìn)行比對(duì)外，還應(yīng)當(dāng)將各要素組合后進(jìn)行比對(duì)，整體結(jié)構(gòu)相似，或者其立體形狀、顏色組合后近似，也應(yīng)當(dāng)認(rèn)定兩商標(biāo)相近似。

（二）商標(biāo)相同或相近似的判定原則和比對(duì)方法商標(biāo)侵權(quán)糾紛案件審理過(guò)程中要判定的是被指控侵權(quán)的產(chǎn)品或服務(wù)的商標(biāo)與注冊(cè)人的注冊(cè)商標(biāo)是否相同或相近似。

注冊(cè)人的注冊(cè)商標(biāo)的載體是其商標(biāo)注冊(cè)證，因此注冊(cè)商標(biāo)所包含的內(nèi)容是非常清楚的，大概不會(huì)有什么爭(zhēng)議。而被指控侵權(quán)商標(biāo)載體一般是商品、商品包裝物、商品或服務(wù)的交易文書或宣傳材料等，這些載體大多數(shù)情況下并沒(méi)有明示其商標(biāo)的內(nèi)容。

因此，拿這些載體上的什么東西來(lái)注冊(cè)商標(biāo)相比成了問(wèn)題。也就是說(shuō)比較對(duì)象的確定是首先要解決的第一個(gè)問(wèn)題。雖然這個(gè)問(wèn)題也可以先由主張權(quán)利的一方予以明確，“但是法官最后都應(yīng)當(dāng)根據(jù)具傳情況進(jìn)行確定。

筆者認(rèn)為，這些載體上所有能夠起到標(biāo)示商品或服務(wù)來(lái)源的由文字象圖形或者文字和圖形的組合所構(gòu)成的標(biāo)識(shí)都應(yīng)當(dāng)作為比較的對(duì)具體來(lái)說(shuō)，這些標(biāo)識(shí)一般有以下幾種情形：

l、被控侵權(quán)者已經(jīng)對(duì)某一標(biāo)識(shí)打上商標(biāo)標(biāo)志，明確其即為商品或服務(wù)商標(biāo)，該標(biāo)識(shí)無(wú)疑應(yīng)當(dāng)作為比對(duì)的對(duì)象;

2、某一標(biāo)識(shí)雖然沒(méi)有被被控侵權(quán)者打上商標(biāo)標(biāo)志，但由于其以突出使用于商品。商品包裝物商品或服務(wù)交易文書或宣傳材料上，從而已具有標(biāo)示商品或服務(wù)來(lái)源作用，該標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)作為比對(duì)的對(duì)象;

3、被控侵權(quán)的商品或服務(wù)上同時(shí)使用多個(gè)分別具有標(biāo)示商品或服務(wù)來(lái)源的標(biāo)識(shí)時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者或經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)讀習(xí)慣對(duì)這些標(biāo)識(shí)進(jìn)行分解，將其分解成多個(gè)獨(dú)立的標(biāo)識(shí)，然后分別將這些各個(gè)獨(dú)立的標(biāo)識(shí)進(jìn)行比對(duì);

4、被控侵權(quán)的商品或服務(wù)上除了被控侵權(quán)的標(biāo)識(shí)，還同時(shí)有被控侵權(quán)的其他合法注冊(cè)商標(biāo)的，應(yīng)將該被控侵權(quán)的標(biāo)識(shí)獨(dú)立出來(lái)，單獨(dú)進(jìn)行比對(duì)，而不受該合法注冊(cè)商標(biāo)的影響。

在商標(biāo)侵權(quán)糾紛案件審理過(guò)程中，另一個(gè)與比較對(duì)象的確定有關(guān)的問(wèn)題就是在判定被控侵權(quán)的標(biāo)識(shí)與注冊(cè)人的注冊(cè)商標(biāo)是否會(huì)產(chǎn)生誤認(rèn)的可能時(shí)，是否需要考慮該商品的包裝、裝磺等因素;筆者認(rèn)為不因?yàn)槌送怀龅厥褂糜谏唐贰⑸唐钒b物、商品傳材料上的標(biāo)識(shí)外，商品的包裝、裝橫上的其他的視覺(jué)美感有作用，但對(duì)商品或服務(wù)來(lái)源的標(biāo)識(shí)為商標(biāo)注冊(cè)證所載明就是注冊(cè)人的注冊(cè)商標(biāo)，而裝模等，所以客觀上也無(wú)法將商品的包裝、裝磺進(jìn)行對(duì)比。

因此，先將突出地使用于商品、商品包裝物、商品或服務(wù)交易文書或宣傳材料上而具有的標(biāo)示商品或服務(wù)來(lái)源功能的標(biāo)識(shí)分解出來(lái)，然后將這些標(biāo)識(shí)與注冊(cè)人的注冊(cè)商標(biāo)進(jìn)行比對(duì)從而判定侵權(quán)行為是否成立的方法是科學(xué)的。

確定比較對(duì)象僅是整個(gè)判定工作的第一步，如何判定兩比較對(duì)象是否相同或相近似呢 根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商標(biāo)民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第十條的規(guī)定，認(rèn)定商標(biāo)相同或者相近似應(yīng)當(dāng)按照以下原則進(jìn)行：

（一）以相關(guān)公眾的一般注意力為標(biāo)準(zhǔn)。如前所述，兩商標(biāo)是否近似有其客觀標(biāo)準(zhǔn)。但適用該客觀標(biāo)準(zhǔn)對(duì)具體的案件進(jìn)行認(rèn)定的是具體的人，對(duì)于同一案件，不同的人從不同的立場(chǎng)出發(fā)，以不同的心理狀態(tài)進(jìn)行認(rèn)定，往往會(huì)得到完全不同結(jié)論。

該司法解釋實(shí)際上是規(guī)定了認(rèn)定商標(biāo)是否相同或近似的主觀標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)的就是認(rèn)定者應(yīng)當(dāng)以什么樣的立場(chǎng)和什么樣的心理狀態(tài)去進(jìn)行認(rèn)定。

“相關(guān)公眾”規(guī)定了認(rèn)定者的立場(chǎng)問(wèn)題。對(duì)商品或服務(wù)的來(lái)源有標(biāo)示作用的標(biāo)識(shí)所作用的對(duì)象有兩種人，第一種是該種商品禍福無(wú)的最消費(fèi)者，第二種人是與該種商品或服務(wù)的營(yíng)銷有密切關(guān)系的人，即商品或服務(wù)的代理商或分銷商等。

因此，《最高人民法院關(guān)于審理商標(biāo)民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第八條規(guī)定，“商標(biāo)法所稱相關(guān)公眾，是指與商標(biāo)所標(biāo)識(shí)的某類商品或者服務(wù)有關(guān)的消費(fèi)者和與前述商品或者服務(wù)的營(yíng)銷有密切關(guān)系的其他經(jīng)營(yíng)者?！?/p>

被控侵權(quán)的商標(biāo)有使消費(fèi)者或其他經(jīng)營(yíng)者中任何一種人產(chǎn)生誤認(rèn)的可能，則兩商標(biāo)就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為相同或相近似商標(biāo)，并不要求同時(shí)要使這兩種人都產(chǎn)生誤會(huì)。法官在認(rèn)定某商標(biāo)是否近似時(shí)，不可能都到大街上去詢問(wèn)某商品或服務(wù)的最終消費(fèi)者或與該商品或服務(wù)的營(yíng)銷有密切關(guān)系的經(jīng)營(yíng)者兩商標(biāo)是否會(huì)產(chǎn)生誤認(rèn)。

法官只能將自己虛擬成該種商品或服務(wù)的最終消費(fèi)者或與該商品或服務(wù)的營(yíng)銷有密切關(guān)系的經(jīng)營(yíng)者，以他們的眼光進(jìn)行判斷，而不能以法官自己的眼光進(jìn)行判斷。虛擬對(duì)象的把握是問(wèn)題的關(guān)鍵，法官應(yīng)當(dāng)將自‘己虛擬成普通的消費(fèi)者或經(jīng)營(yíng)者，而不能把自己虛擬成非常熟悉某商標(biāo)的消費(fèi)者或經(jīng)營(yíng)者，也不能把自己虛擬成毫無(wú)識(shí)別能力的消費(fèi)者或經(jīng)營(yíng)者。

三、某音對(duì)某手是否構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)？

在網(wǎng)絡(luò)搜索推廣中，有一類關(guān)鍵詞被稱為競(jìng)品詞，也就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌關(guān)鍵詞。競(jìng)品詞一般而言包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商標(biāo)、字號(hào)、知名產(chǎn)品名稱以及其他與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手密切相關(guān)的信息。一般而言，這些本來(lái)應(yīng)當(dāng)是信息持有產(chǎn)品自己應(yīng)當(dāng)搶先購(gòu)買的搜索關(guān)鍵詞，因?yàn)橛兄谠诰W(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)商業(yè)推廣。然而，較之產(chǎn)品自身，他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻對(duì)這些品牌關(guān)鍵詞表現(xiàn)出更大的興趣并斥資購(gòu)買。正因?yàn)楦?jìng)品詞的存在，導(dǎo)致消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上搜索某一心儀品牌時(shí)，搜索網(wǎng)站跳出來(lái)的頁(yè)面上，排名第一的有時(shí)會(huì)是其他的競(jìng)爭(zhēng)者的網(wǎng)站。由于信息不對(duì)稱和“初始興趣”，消費(fèi)者往往會(huì)點(diǎn)進(jìn)去一看究竟。

我們稱這種行為為“競(jìng)價(jià)排名”。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及搜索引擎功能的發(fā)展，競(jìng)價(jià)排名服務(wù)已經(jīng)成為搜索平臺(tái)的常規(guī)業(yè)務(wù)，而在電子商務(wù)環(huán)境下，由于競(jìng)價(jià)排名產(chǎn)生的糾紛也日益增多。其中，將他人的注冊(cè)商標(biāo)、產(chǎn)品商號(hào)字號(hào)或產(chǎn)品服務(wù)名稱設(shè)置為競(jìng)價(jià)排名的關(guān)鍵詞，增加自身鏈接的曝光機(jī)會(huì)的行為也屢見(jiàn)不鮮。

競(jìng)價(jià)排名構(gòu)成商標(biāo)性使用是構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)的前提。根據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第四十八條規(guī)定，本法所稱商標(biāo)的使用，是指將商標(biāo)用于商品、商品包裝或者容器以及商品交易文書上，或者將商標(biāo)用于廣告宣傳、展覽以及其他商業(yè)活動(dòng)中，用于識(shí)別商品來(lái)源的行為。我們認(rèn)為，廣告主將他人商標(biāo)設(shè)置為關(guān)鍵詞，旨在向消費(fèi)者提供他人商標(biāo)指向產(chǎn)品或服務(wù)的替代品，從而實(shí)際引發(fā)消費(fèi)者在消費(fèi)前的導(dǎo)流現(xiàn)象。廣告主利用他人商標(biāo)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買傾向施加影響，并以此來(lái)尋找自己潛在的消費(fèi)者，推出自己的商品或服務(wù)。這種行為實(shí)際上利用了他人商標(biāo)所承載的商業(yè)信譽(yù)，侵害了他人商標(biāo)與其所指向產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)源唯一對(duì)應(yīng)的識(shí)別功能，商標(biāo)在此過(guò)程中起到了識(shí)別來(lái)源，引導(dǎo)購(gòu)買的作用。 從“識(shí)別商品來(lái)源”這一商標(biāo)本質(zhì)功能出發(fā)，雖然關(guān)鍵詞推廣并不直接與商品或服務(wù)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，但也是商業(yè)行為中的一環(huán)，商標(biāo)的出現(xiàn)和存在對(duì)于搜索瀏覽者均是具體可感知的，起到了“識(shí)別商品來(lái)源”的作用，可以構(gòu)成商標(biāo)性使用。

擅自使用他人注冊(cè)商標(biāo)作為搜索引擎關(guān)鍵字進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，主觀上具有過(guò)錯(cuò)，客觀上利用或損害了他人商譽(yù)，符合侵權(quán)責(zé)任構(gòu)成要件，構(gòu)成侵權(quán)。

在主觀過(guò)錯(cuò)的認(rèn)定過(guò)程中，應(yīng)考查商標(biāo)的知名度和顯著性，商標(biāo)的知名度越高、顯著性越強(qiáng)，被告知悉該商標(biāo)的可能性就越大，主觀上存在過(guò)錯(cuò)的可能性亦越大。被告自身的標(biāo)識(shí)與他人商標(biāo)的差異越明顯，選擇他人商標(biāo)作為關(guān)鍵詞排名的理由越牽強(qiáng)，其主觀故意越明顯。某手訴某音案中，被告某音與原告某手處于同一競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，彼此之間熟悉，被告某音選擇“某手”作為搜索引擎關(guān)鍵詞的原因在利用該關(guān)鍵詞的知名度，增加自身產(chǎn)品受關(guān)注的可能性的主觀故意明顯。因此，某音主觀上具有“搭便車”的故意，某音反訴某手同理。

同時(shí)，使用具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的產(chǎn)品的注冊(cè)商標(biāo)通過(guò)搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，也會(huì)對(duì)該產(chǎn)品的市場(chǎng)份額造成損害，造成其潛在客戶的流失。另外，在商標(biāo)的所有人未參與競(jìng)價(jià)排名業(yè)務(wù)或者其支付的費(fèi)用較低時(shí)，其產(chǎn)品信息在搜索頁(yè)面上排名的順序勢(shì)必被不當(dāng)靠后，損害其廣告效應(yīng)，在眾多其他市場(chǎng)主體均將其注冊(cè)商標(biāo)作為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索引擎網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)，欲通過(guò)其所有的知名商標(biāo)關(guān)鍵詞搜索該產(chǎn)品的用戶甚至很難在其慣常查看范圍內(nèi)找到該產(chǎn)品，對(duì)其損害尤為明顯。由此，將他人知名商標(biāo)作為關(guān)鍵詞參與競(jìng)價(jià)排名不僅讓參與人從使用他人知名商標(biāo)中獲益，也會(huì)對(duì)商標(biāo)所有人造成損害。某手訴某音案中，用戶在進(jìn)行“某手”關(guān)鍵詞搜索時(shí)，被告某音的產(chǎn)品信息排名第一，顯然增強(qiáng)了該產(chǎn)品的廣告效應(yīng)，增加了其與潛在客戶的交易機(jī)會(huì)，同時(shí)也致使原告產(chǎn)品的信息網(wǎng)絡(luò)排名后移，不當(dāng)拉低了其排名順序，客觀上造成了快手商標(biāo)的淡化。從本質(zhì)上說(shuō)，這種商標(biāo)淡化是一種特殊的商標(biāo)侵權(quán)行為，通過(guò)對(duì)商標(biāo)的顯著性的侵害，最終損害其所承載的商譽(yù)。因此，構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)。