被投訴商標侵權(quán)答辯時，可以按照:先用作抗辯；以及合法來源的抗辯。需要注意的是，被他人起訴商標侵權(quán)的，應(yīng)當在收到起訴書復(fù)印件后15天內(nèi)提交答辯書。

一、如何回答被投訴商標侵權(quán)的辯護？

被投訴商標侵權(quán)的答辯如下：

1.正當使用抗辯

2.先用抗辯

商標注冊人在申請商標注冊前，他人在同一商品或者類似商品上使用與注冊商標相同或者近似且有一定影響的商標的，注冊商標專用權(quán)人無權(quán)禁止使用者在原使用范圍內(nèi)繼續(xù)使用該商標，但可以要求其增加適當?shù)膮^(qū)別標志。

3.合法來源抗辯

銷售不知道是侵犯注冊商標專用權(quán)的商品，可以證明該商品是合法取得的，并說明提供者，不承擔賠償責任。

下列情形屬于被告能夠證明商品是自己合法取得的情形：

(一)供應(yīng)商合法簽署的供應(yīng)清單和付款收據(jù)，經(jīng)核實或者供應(yīng)商認可的；

(二)供銷雙方簽訂的采購合同，經(jīng)核實已真實履行的；

(三)與涉案商品對應(yīng)有合法采購發(fā)票和發(fā)票記錄的事項；

(四)其他能證明合法取得涉案商品的情形。

4.權(quán)利商標未使用抗辯。

二、工商部門能認定商標侵權(quán)嗎

工商部門能認定商標侵權(quán)。

依據(jù)商標法的規(guī)定，商標侵權(quán)造成受害人利益受損的，可以到工商標管理部門報案，如果情節(jié)嚴重構(gòu)成犯罪的，可到公安機關(guān)報案?！渡虡朔ā返诹粭l規(guī)定，對侵犯注冊商標專用權(quán)的行為，工商行政管理部門有權(quán)依法查處；涉嫌犯罪的，應(yīng)當及時移送司法機關(guān)依法處理。

三、淘寶投訴商標侵權(quán)怎么處理

淘寶投訴商標侵權(quán)的處理如下：

先確認自己是否侵犯商標權(quán)，若侵犯了商標權(quán)應(yīng)當立即停止使用并做好賠償損失的準備。確認沒有侵犯商標權(quán)則可以提交證據(jù)和自己身份信息給淘寶客服證明自己未侵權(quán)。不確定是否侵權(quán)，則一般應(yīng)先停止使用，然后讓淘寶客服提供對方主張侵權(quán)的證據(jù)。

法律依據(jù)

《商標法》第一千一百九十四條

網(wǎng)絡(luò)用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

《商標法》第一千一百九十六條

網(wǎng)絡(luò)用戶接到轉(zhuǎn)送的通知后，可以向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提交不存在侵權(quán)行為的聲明。聲明應(yīng)當包括不存在侵權(quán)行為的初步證據(jù)及網(wǎng)絡(luò)用戶的真實身份信息。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到聲明后，應(yīng)當將該聲明轉(zhuǎn)送發(fā)出通知的權(quán)利人，并告知其可以向有關(guān)部門投訴或者向人民法院提起訴訟。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在轉(zhuǎn)送聲明到達權(quán)利人后的合理期限內(nèi)，未收到權(quán)利人已經(jīng)投訴或者提起訴訟通知的，應(yīng)當及時終止所采取的措施。