4月1日,在第29個(gè)全國(guó)稅收宣傳月的第一天,國(guó)家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局以南方+“湖北稅務(wù)發(fā)布廳”上線、“湖北稅務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈智聯(lián)平臺(tái)”上線、“湖北省納稅人(繳費(fèi)人)最期待推出的十條稅費(fèi)服務(wù)舉措”評(píng)選,這“兩上線一評(píng)選”的組合活動(dòng)開啟了第29個(gè)全國(guó)稅收宣傳月在湖北的系列宣傳,打響了多線齊發(fā)的稅務(wù)“助跑戰(zhàn)”。
圖為國(guó)家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局、南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)合上線南方+“湖北稅務(wù)發(fā)布廳”,“湖北稅務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈智聯(lián)平臺(tái)”上線、“湖北省納稅人(繳費(fèi)人)最期待推出的十條稅費(fèi)服務(wù)舉措”評(píng)選,并以此啟動(dòng)第29個(gè)稅收宣傳月的系列活動(dòng)
數(shù)智助跑:你們復(fù)工復(fù)產(chǎn),我們硬核支援
產(chǎn)業(yè)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)步調(diào)不一,復(fù)工復(fù)產(chǎn)需求個(gè)性多樣,怎樣又準(zhǔn)又快地為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“牽線搭橋”?
記者發(fā)現(xiàn),在此次啟動(dòng)儀式上正式全省上線的“湖北稅務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈智聯(lián)平臺(tái)”,正利用稅收大數(shù)據(jù)嘗試給出答案。
“全省企業(yè)大面積復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái),有不少企業(yè)反饋甚至發(fā)來(lái)了求助信息,有的是疫情防控物資緊缺導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)復(fù)工,有的是原材料供應(yīng)不足導(dǎo)致復(fù)工卻不能復(fù)產(chǎn)。”啟動(dòng)儀式上,國(guó)家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局大數(shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)管理局負(fù)責(zé)人賴竹華表示,在制造業(yè)中的部分行業(yè)、部分企業(yè),供需產(chǎn)業(yè)鏈出現(xiàn)了問題。得知企業(yè)所面臨的困難之后,稅務(wù)部門便從全省發(fā)票開票數(shù)據(jù)等稅務(wù)大數(shù)據(jù)中深度挖掘上下游生產(chǎn)供應(yīng)鏈供需關(guān)系,探索為企業(yè)供需搭建橋梁。
發(fā)票數(shù)據(jù)支持是該平臺(tái)的獨(dú)有特征,也是助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵。該平臺(tái)借助發(fā)票實(shí)時(shí)記載著交易貨物種類、數(shù)量、金額等明細(xì)信息,將海量發(fā)票數(shù)據(jù)有序聚合起來(lái),呈現(xiàn)出全方位反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。目前,該平臺(tái)已匯集全省逾43億張發(fā)票的商品數(shù)據(jù),形成了一張清晰的“經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)圖”。
海量數(shù)據(jù)到位后,如何確保檢索結(jié)果與需求高度匹配?據(jù)悉,湖北省稅務(wù)局通過對(duì)發(fā)票中的原材料商品名稱信息進(jìn)行語(yǔ)義分析、智能分詞與模糊匹配,對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)能產(chǎn)量、信用評(píng)級(jí)、需求強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)因素等信息進(jìn)行綜合計(jì)算,并結(jié)合用戶的需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)匹配排序,實(shí)現(xiàn)供需關(guān)系“精準(zhǔn)配”。
平臺(tái)效果怎么樣,前期參與平臺(tái)試用的納稅人最有發(fā)言權(quán)。受疫情影響,原包裝材料供應(yīng)商無(wú)法按時(shí)供貨,導(dǎo)致隔紙等包裝材料短缺,湖北偉經(jīng)金屬制造有限公司面臨無(wú)法按時(shí)交付出口訂單的風(fēng)險(xiǎn)。抱著試試的心態(tài),企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈智聯(lián)平臺(tái)搜索“隔紙”“牛津布袋”等關(guān)鍵詞,并向幾家原材料供應(yīng)商留下聯(lián)系方式?!皼]想到?jīng)]過多久,真的有供應(yīng)商主動(dòng)聯(lián)系我們?!眰ソ?jīng)金屬財(cái)務(wù)總監(jiān)陳志恒非常驚喜。目前,通過產(chǎn)業(yè)鏈智聯(lián)平臺(tái),偉經(jīng)金屬已經(jīng)與佛山市德印包裝有限公司取得聯(lián)系,正在進(jìn)一步商談合作細(xì)節(jié)。
除“智慧”以外,“安全”則是該平臺(tái)的另一個(gè)標(biāo)簽。為保障信息安全,該平臺(tái)引入授權(quán)機(jī)制,對(duì)未授權(quán)公開產(chǎn)品的供應(yīng)方企業(yè),采用公司名脫敏、隱藏企業(yè)聯(lián)系方式等手段保護(hù)隱私,并提供回復(fù)需求方“留言信箱”的辦法,讓供應(yīng)方自主聯(lián)系需求方。對(duì)授權(quán)公開的供應(yīng)方企業(yè),可自行設(shè)定相關(guān)產(chǎn)品信息及聯(lián)系信息,在避免騷擾的同時(shí)保障信息互換、供需對(duì)接。
“這個(gè)平臺(tái)還在根據(jù)用戶需求不斷迭代更新,后續(xù)還會(huì)有更多功能開放?!辟囍袢A告訴記者,讓該平臺(tái)為湖北納稅人提供集產(chǎn)品發(fā)布、貨源尋找、供需磋商、評(píng)價(jià)反饋等內(nèi)容的貼心一站式閉環(huán)服務(wù),是湖北稅務(wù)稅收大數(shù)據(jù)智慧探索的一次實(shí)踐,也是接下來(lái)智能稅務(wù)服務(wù)持續(xù)優(yōu)化的方向。
宣傳助跑:你們關(guān)心關(guān)切,我們權(quán)威發(fā)布
對(duì)于納稅人、繳費(fèi)人而言,省級(jí)層面權(quán)威發(fā)布機(jī)制的建立完善,意味著能夠更快、更直接、更精準(zhǔn)地獲取優(yōu)惠政策、助企措施等涉稅信息。
記者注意到,啟動(dòng)南方+“湖北稅務(wù)發(fā)布廳”,是此次啟動(dòng)儀式中的一大亮點(diǎn),也是建立湖北省稅務(wù)局權(quán)威發(fā)布機(jī)制的又一跨越。
“在打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)服務(wù)好經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,需要付出更大的努力。疫情期間,我們也深刻感受到在省級(jí)層面建立常態(tài)化發(fā)布機(jī)制的必要性,為此,今年我們和南方日?qǐng)?bào)攜手打造南方+‘湖北稅務(wù)發(fā)布廳’,以最大范圍、最快速度與納稅人、繳費(fèi)人開展互動(dòng)?!眹?guó)家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局黨委書記、局長(zhǎng)吳紫驪表示,經(jīng)歷了疫情大考的稅務(wù)部門,更深諳主動(dòng)、準(zhǔn)確、權(quán)威發(fā)聲對(duì)發(fā)揮稅收職能助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)的重要性。
作為湖北省稅務(wù)局積極與主流媒體深度合作、開辟移動(dòng)發(fā)布新渠道的一項(xiàng)力舉,在統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要時(shí)期,湖北稅務(wù)發(fā)布廳依托南方+這個(gè)權(quán)威政務(wù)新媒體平臺(tái)上線,目的是為了加快打造集政務(wù)新媒體內(nèi)容生產(chǎn)、權(quán)威政策信息首發(fā)、全省稅務(wù)矩陣運(yùn)營(yíng)、涉稅輿情快速回應(yīng)的稅務(wù)新媒體立體發(fā)布廳,努力建設(shè)集稅收宣傳“內(nèi)容生產(chǎn)—矩陣運(yùn)營(yíng)—效應(yīng)裂變”的新媒體多元生態(tài)圈,將納稅人、繳費(fèi)人最關(guān)切的信息快速傳播出去。
發(fā)布“窗口”搭建好了,其欄目設(shè)置、展現(xiàn)形式、功能作用等在啟動(dòng)儀式當(dāng)天備受關(guān)注。新開設(shè)的湖北稅務(wù)發(fā)布廳發(fā)布功能強(qiáng)大,可以讓湖北省稅務(wù)局在實(shí)現(xiàn)常態(tài)化稅收宣傳的基礎(chǔ)上,結(jié)合短視頻、直播、微海報(bào)、H5等產(chǎn)品開展豐富立體的稅收融媒體宣傳;依托前期已入駐的各地稅務(wù)南方號(hào),更可建立起整體協(xié)同、響應(yīng)迅速的宣傳矩陣。
根據(jù)稅務(wù)部門的發(fā)布需求,南方+“湖北稅務(wù)發(fā)布廳”現(xiàn)已有最新發(fā)布、政策解讀、各地動(dòng)態(tài)、直播學(xué)堂、你問我答5大個(gè)性化的欄目,方便納稅人、繳費(fèi)人即時(shí)準(zhǔn)確地獲取全省稅務(wù)領(lǐng)域最新資訊。
南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)總編輯、南方日?qǐng)?bào)社總編輯黃常開表示,發(fā)布廳將作為湖北稅務(wù)新聞發(fā)布、征納互動(dòng)的重要窗口和平臺(tái),權(quán)威、及時(shí)、精準(zhǔn)地對(duì)外公布稅收政策、舉措等動(dòng)態(tài)。接下來(lái),南方日?qǐng)?bào)將與湖北稅務(wù)部門深化合作,發(fā)動(dòng)全省稅務(wù)系統(tǒng)用好湖北稅務(wù)發(fā)布廳和南方號(hào)矩陣,將這個(gè)發(fā)布平臺(tái)打造成為政務(wù)公開、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、增進(jìn)征納關(guān)系的重要載體和抓手。
服務(wù)助跑:你們的選擇題,我們的必答題
疫情來(lái)襲,優(yōu)惠政策頻頻出臺(tái)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)訴求多樣,如果納稅服務(wù)不到位,很容易貽誤企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“戰(zhàn)機(jī)”。
“納稅服務(wù)一直都是納稅人、繳費(fèi)人關(guān)注的焦點(diǎn)。所以我們這次把優(yōu)化納稅服務(wù)方向的選擇權(quán)交給了納稅人和繳費(fèi)人?!眹?guó)家稅務(wù)總局湖北省稅務(wù)局納稅服務(wù)處副處長(zhǎng)肖戎表示,借南方+“湖北稅務(wù)發(fā)布廳”平臺(tái),“湖北省納稅人(繳費(fèi)人)最期待推出的十條稅費(fèi)服務(wù)舉措”評(píng)選活動(dòng)今天正式啟動(dòng),線上發(fā)布的20項(xiàng)稅費(fèi)服務(wù)舉措,將由納稅人投票選取其中10個(gè)項(xiàng)目,成為今年湖北省稅務(wù)局加力攻堅(jiān)的十條稅收服務(wù)項(xiàng)目,而其余10個(gè)項(xiàng)目也將繼續(xù)按照原有工作計(jì)劃有序推進(jìn)。
據(jù)悉,在活動(dòng)舉辦前期,湖北省稅務(wù)局已面向系統(tǒng)內(nèi)部開展了稅收服務(wù)舉措的征集,著重征集納稅人、繳費(fèi)人需求強(qiáng)烈的改革提升措施,并從“顆粒度均衡、納稅人關(guān)切、影響力較廣”等方面綜合考慮,精心篩選出20項(xiàng)“湖北省納稅人(繳費(fèi)人)最期待推出的十條稅費(fèi)服務(wù)舉措”評(píng)選的待選項(xiàng)目。
從投票內(nèi)容來(lái)看,被選中作為“選項(xiàng)”的20項(xiàng)稅收服務(wù)舉措,既與前期啟動(dòng)的便民春風(fēng)行動(dòng)一脈相承,又具有緊跟當(dāng)下形勢(shì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新內(nèi)涵。例如,發(fā)票代開“零跑動(dòng)”、推行增值稅專用發(fā)票電子化等聚焦“非接觸式”辦稅的迫切需求,壓縮開辦企業(yè)時(shí)間、“出口退稅”加速辦等有力回應(yīng)業(yè)務(wù)快速辦理的訴求,銀稅互動(dòng)“社保貸”服務(wù)則瞄準(zhǔn)當(dāng)下納稅人和繳費(fèi)人的融資難題精準(zhǔn)出招。
記者注意到,在參與環(huán)節(jié),同步上線的南方+“湖北稅務(wù)發(fā)布廳”、融媒體矩陣與此次活動(dòng)全程“交疊”。這意味著此次活動(dòng)將以交互式的姿態(tài),將稅務(wù)部門“解題思路”“答題步驟”“最終答案”全部按節(jié)奏、按要求置于納稅人、繳費(fèi)人的目光之下。
在成果檢驗(yàn)環(huán)節(jié),按照制定的工作事項(xiàng)實(shí)施計(jì)劃及完成標(biāo)準(zhǔn),稅務(wù)部門還將組織由企業(yè)代表、商會(huì)協(xié)會(huì)代表、中小微企業(yè)負(fù)責(zé)人、中介機(jī)構(gòu)代表和自然人、納稅服務(wù)體驗(yàn)師等組成的體驗(yàn)團(tuán)隊(duì),參與工作事項(xiàng)成果體驗(yàn),提供多元化的社會(huì)監(jiān)督和專業(yè)化的成效意見。
“今年的稅收宣傳月將通過50天的加長(zhǎng)版,強(qiáng)化宣傳解讀、稅費(fèi)服務(wù)、政策輔導(dǎo)、紓困解難等舉措,更好地服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。”吳紫驪表示。



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