今年2月，國家稅務(wù)總局啟動2021年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風(fēng)行動”，有針對性地推出10大類30項100條具體措施，充分回應(yīng)納稅人繳費人關(guān)切。

在“我為群眾辦實事”實踐活動中，稅務(wù)總局將影響辦稅繳費效率的“小事”作為解民憂的“要事”，精打細(xì)磨每一個流程環(huán)節(jié)，讓辦稅繳費從“能辦”走向“好辦”。

過去納稅人申報幾個稅種就需要填寫幾張申報表，報表數(shù)量多、專業(yè)要求高。稅務(wù)總局遵循“最小必要”原則，在滿足征管需要的基礎(chǔ)上，簡并納稅申報。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，查賬征收企業(yè)所得稅預(yù)繳納稅申報表簡化后，98%的納稅人只需填一張表；財產(chǎn)行為稅合并申報以及增值稅、消費稅分別與附加稅費整合申報，讓全國57.4萬納稅人少填三分之二表單和三分之一數(shù)據(jù)項；重慶市稅務(wù)局推出的“點即報”二期還能夠自動計算7項稅費申報數(shù)據(jù)，小規(guī)模納稅人只需點擊確認(rèn)即可完成申報。

與此同時，全聯(lián)網(wǎng)全覆蓋的電子退庫，讓退稅到賬平均用時壓縮近1/3，小微企業(yè)普惠減免退稅、留抵退稅、個稅匯算退稅等政策得以更快兌現(xiàn)；優(yōu)化整合后的出口退稅信息系統(tǒng)減少約三分之一申報表單、五分之一數(shù)據(jù)項，整體申報效率提高30%，讓出口企業(yè)資金周轉(zhuǎn)大大加快。

隨著商事制度改革的持續(xù)推進(jìn)，符合即辦條件的稅務(wù)注銷當(dāng)場就能辦結(jié)，即使資料沒帶齊也可以通過作出承諾獲取“容缺辦理”服務(wù)，一般流程注銷辦理時長則視業(yè)務(wù)類型壓縮至5個、10個工作日。

進(jìn)入信息社會，群眾對政務(wù)服務(wù)的期待已經(jīng)從“最多跑一次”上升到“一次不用跑”。

在“我為群眾辦實事”實踐活動中，稅務(wù)總局回應(yīng)“少跑馬路”之盼，持續(xù)拓展“非接觸式”辦稅繳費業(yè)務(wù)范圍，不斷完善信息化、智能化辦稅繳費方式，“一次不用跑”已經(jīng)覆蓋絕大多數(shù)場景。

記者從國家稅務(wù)總局了解到，企業(yè)“非接觸式”辦稅繳費清單擴(kuò)充到214項，其中203項可全程網(wǎng)上辦，近90%的涉稅事項、99%的納稅申報不用再“跑馬路”。

在擁有上億用戶的個人所得稅APP上，辦理年度匯算簡易申報平均只需1.7步、耗時僅3秒，2021年匯算清繳期開始以來，99%以上的納稅人通過這一應(yīng)用完成了申報；社保費通道廣泛進(jìn)駐微信、支付寶、移動辦稅軟件等平臺，社保繳費完成“現(xiàn)場辦”到“掌上交”的轉(zhuǎn)變。

在集“導(dǎo)稅＋辦稅”“自助＋他助”于一體的“云端辦稅服務(wù)廳”里，辦事引導(dǎo)清晰明了，即使第一次使用也能很快找到需要的功能。在福建，納稅人網(wǎng)上辦稅遇到問題時，可以通過“稅事遠(yuǎn)程幫”獲得“手把手”的同屏輔導(dǎo)；在湖北，嵌入辦稅功能的1.4萬臺銀行智慧柜員機(jī)，讓群眾在家門口的銀行就能自助辦稅繳費；在重慶，通過12366熱線電話就能辦妥25項涉稅事項。